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江西南昌投诉量最多的十大汽车品牌,具体都涉及到了哪些品牌?
排在投诉排行榜第二位的则是一汽丰田的\u7687\u51a0陆放,从去年年底开始,\u7687\u51a0陆放就因车机问题被频繁投诉,虽然后期商家通过OTA升级解决了漏洞,但关于服务层面的投诉依然不少,尤其是服务收费问题引发了用户不满,另外日系车的常见问题,车身附件及电器问题也是投诉的重点,希望一汽丰田能积极纠错。
以往口碑颇佳的日系品牌在8月份表现不如人意。丰田的多款车型进入投诉榜单,包括一汽丰田的RAV4荣放、\u7687\u51a0陆放、卡罗拉,以及已停产的锐志和老\u7687\u51a0。广汽丰田的汉兰达、威飒和凯美瑞也被投诉较多,主要问题是“影音系统故障”。豪华品牌方面,宝马的投诉量较高,包括宝马3系、5系和X3等热销车型。
2023年8月,车质网接到车主投诉共计17,882宗,创下同期新高,涉及车型达807款。 在投诉量最高的前十名车型中,比亚迪的多款热销车型,如宋PLUS新能源、汉、唐新能源、秦PLUS、驱逐舰05和宋Pro新能源,占据了主导地位。
途胜 途胜也算是国人比较熟知的汽车品牌了,作为一款紧凑型SUV,途胜整体的实力还是担得起这个价格,而且随着2020款的推出,它的知名度也是不断上升,国人对对它的认可度也是非常高。
长安汽车欧尚Z6新能源6月份投诉量达到了63例,官方大幅降价导致被频繁投诉,此外影音系统故障、行车安全\u8f85\u52a9系统故障、充电故障等问题也被用户投诉。作为目前长安欧尚品牌的主打车型之一,欧尚Z6系列车型的市场表现对欧尚品牌来说至关重要。欧尚系列产品的官降促销,也让我们看到了欧尚自有的压力。
延迟交付成为新能源车型投诉热点
1、新能源 汽车 为“延迟交付”高发区 不兑现承诺闹得最凶的就是小鹏P5部分车型延迟交付问题,多位购买了小鹏 汽车 P5 460系列版本的消费者在网端发帖称,因电池供应问题,遇到了延迟交车情况。
2、据投诉分析,厂家、销售商虚\u5047宣传、隐瞒信息、汽车质量和售后服务是新能源汽车的投诉热点,如夸大电池续航里程、智能配置等功能,隐瞒电池质保限制条件等重要信息,汽车质量性能存在如失去动力、车内异响、充电故障、刹车失灵等情况,还有延迟交付、充电焦虑、小区安装充电桩受阻等。
3、在“2023年8月车型投诉TOP30排行榜”中,比亚迪的多款车型再次成为投诉的热点。包括宋PLUS新能源、汉、唐新能源、秦PLUS、驱逐舰05以及宋Pro新能源等车型都位列前十名之内。投诉的主要问题集中在“服务价格变更、价格变动以及混动模式故障”等方面。特别是榜单前三名的车型,都是比亚迪旗下的热门车型。
4、当下新能源汽车售后服务的短板,新能源汽车售后问题,已经成为消费者投诉的“重灾区”,类似“配件昂贵”、“修车费比车价还高”、“新能源汽车开始割第二波韭菜”的吐槽声不绝于耳。新能源汽车是大卖了,但维修保养又成了热点。
5、作为长安深蓝首款战略车型,深蓝SL03凭借189万的起售价,再加上全系标配了智能驾驶\u8f85\u52a9系统、高通8155芯片、AR-HUD、无框车门、16英寸向日葵屏、9平米全景天幕等配置加持,让其迅速成为20万元新能源汽车市场的一匹黑马,同年9月开启交付,12月就销量破万。