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315关注:星途多款产品出现车机问题,这是通病?
1、·15不应成为消费者\u7ef4\u6743的节点，解决问题要时刻放于首位。
2、车机不太好用：由于成本限制，星途揽月的双联屏车机在反应速度和智能互联功能上表现一般，与同级别车型相比，其车机系统的功能和易用性稍显不足。 第三排座椅空间拥挤：这是许多7座SUV普遍存在的问题。星途揽月的第三排空间相对狭小，仅适合应急使用，长时间乘坐的舒适性不佳。
3、很显然，该事故彻底暴露出了理想L9车身结构存在严重安全隐患，反倒是理想汽车面对质疑避重就轻，从头到尾都不谈整车的安全问题，而是甩锅给用户说没有系安全带，最终的结论就是车辆无产品质量问题，不存在车机失控问题。
4、首先是硬件方面，2025款星途凌云全系标配13英寸全液晶仪表+13英寸悬浮式中控屏组成的联屏设计，再加上8155芯片，让车内科技氛围直接拉满。除此之外，2025款星途凌云还拥有5个摄像头、8个超声波雷达以及2个毫米波雷达。
星越车机无法升级可以去车质\u7f51\u6295诉吗?
当星越车机无法升级时车机质量问题投诉，确实可以考虑通过车质网进行投诉。这种问题显然与宣传不符车机质量问题投诉，是一种常见的消费者投诉情况。面对汽车质量问题，通常有两种途径可以\u91c7取，一是直接联系生产厂家，二是寻求第三方网站的帮助。
在2020年前三季度，中国质量新闻网共收到7宗集体投诉案例，在这些投诉案例当中，长安马自达昂克塞拉转向异响、吉利星越车机系统疑似与宣传不符，以及英菲尼迪QX60变速箱抖动异响问题三宗集体投诉案例尤为典型，会在下文中一一展示。
对吉利汽车有质量问题、服务问题，都可以拨打吉利售后服务电话咨询。如果遇到4S店处理问题服务上做的不好，可以拨打厂商的售后服务电话进行投诉。因为4S店作为厂家的一级经销商，所以是受到厂家的约束，若厂家核实确实有此事发生，那么会影响4S店的绩效。
可以到车质网进行投诉，刚刚投诉完工作人员就给车机质量问题投诉我回电话车机质量问题投诉了，并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了，另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道，信息也很真实。
发动机异响、漏油等老生常谈问题,竟然有七款热销车型都存在
针对噪音大问题，车主们直指问题根源，是抑制发动机振动的重要零部件——机脚出现问题。更换了发动机机脚，噪音问题才有所好转。（来源：车质网截图）飞度的发动机冷启动异响问题，以2014款、2016款等老款车型为主。据车主表示，飞度VTC执行器冬天冷启动异响，伴随着2到3秒的打齿声音。
从具体反映的问题来看，异响首先是困扰车主的一大通病，例如车轮、刹车、中控和发动机在用车过程中均会发出异响，除此之外，瑞虎8在材质用料上似乎也存在不小问题，许多车主均反映了车身附件及电器出现部件开裂的现象，同时发动机存在渗漏防冻液的情形，这些都反映出在关键部件上的用料上，瑞虎8涉嫌“减配”。
其他款老车型排在第三位，投诉为所熟知的仪表台老化开裂问题。本月2023款车型投诉占比进一步提升，达到6%。 从投诉问题来看，车身电气是本月被投诉最多的问题，其中丰田的老款车型是该类投诉的常客。服务类问题紧随其后，元PLUS变相加价和标致408的保价问题均在其列。
不光是雅阁，广汽本田皓影也存在吃胎偏磨的情况。本田皓影也存在异响问题，不过异响主要是集中在油箱部分，比如，有买了2021款广汽本田皓影混动的用户投诉称买车后不久就发现油箱存在异响，去4S店询问，却被告知没有解决方案。
正时链条故障：导致发动机启动哒哒哒异响。水泵故障：水泵漏水导致防冻液泄露。气门室盖垫渗油：因为材质问题，容易老化。机油损耗高：也就是烧机油。
从投诉车款来看，2022款是投诉指数最高的车型，比亚迪多车降价显著提升了2022款车型的投诉指数。其他款排名第二，投诉车型基本被丰田包场，老生常谈的仪表台老化开裂问题依然是投诉主角。2021款车型投诉占达到15%，车机无法OTA升级是主要槽点。
汽车质量问题可去哪个部门投诉
市场监督管理总局 消费者协会 地方消费者协会 地方市监局 这些渠道都是权威可靠的，可以帮助您解决问题。
法律分析：打12315消费者协会投诉，或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民\u6cd5\u9662提\u8d77\u8bc9讼。
汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民\u6cd5\u9662申请仲裁。家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
