大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电动车电池问题投诉的问题,于是小编就整理了3个相关介绍电动车电池问题投诉的解答,让我们一起看看吧。
新买的电动车电池出现质量问题应该怎么\u7ef4\u6743?
电动车电池一般都质保至少1年,如果真的确定是电池问题,商家没必要和你过不去,因为电池品牌售后方肯定会给你更换的。他应该不会故意刁难你,这对他来说没好处,等于是自找麻烦还影响声誉。
不知道你所说的“\u7ef4\u6743”是否已经和商家反馈了这个问题,而对方不承认质量问题。建议你和商家再好好协商,你们一起到电池售后处,对电池做一个放电测量,用数据说话。如果放电时间符合正常标准,那你也没话说,可能是电动车别的原因造成电池不耐用;如果真的检测出问题,那他就有怎么责任给你处理。
\u5047如他蛮横不讲理,就是要故意刁难你,你可以找记者介入曝光他或者做调节。找工商质检举报他。
首先,我觉得你还是先给电池做个质检,这样才好分清对错,可能你们在沟通中存在一些误解。我经常也遇到有些顾客在我这样换的电池说跑不远,就是要求你给他换新,说什么他也听不进去,这种就没办法沟通的,要以测量结果来说话。
如果新买的电动车电池出现问题,\u7ef4\u6743方式主要有:
第二:行业协会调解或者仲裁处理;
第三:跟工商部门或者消费者协会处理。
第四:如果涉及金额比较大或者影响大,协调协商处理不来的,只能\u91c7用司法途径\u7ef4\u6743处理。
这个如果确实是电动车电池存在质量问题你可以带上购车\u53d1\u7968直接找经销商协商解决。一般都可以更换的,一般只要是正规厂家都会实行三包政策的,如果协商不成,只有通过工商,质检部门解决。再不成那么只有上\u6cd5\u9662\u8d77\u8bc9了。
电瓶车电瓶鼓包怎么投诉?
遇到这种情况,需要投诉,必须做好如下几点:首先需要准备好必要的材料,比如说购车\u53d1\u7968,以及在购车时使用的\u8eab\u4efd\u8bc1证件。带好绿源电动车购买时的原车,合格证三保证书。
然后凭这些材料,找绿源电动车售后服务商,进行协商解决。电瓶车电瓶11个月鼓包了,想问问怎么办,当时说是保一年,卖家说鼓包不在三包之内,我应该怎么做呢我的电瓶车电瓶11个月鼓包了,想问问怎么办,当时说是保一年,卖家说鼓包不在三包之内我应该怎么做呢
电动车电池在保质期内鼓包无需投诉,可以去售后或者是购买店铺直接更换。因为按照规定保质期内电瓶是可以免费更换的。除非是人为原因损坏。但是电鼓包可以直接排除人为因素,可以定性为质量问题,可以直接免费更换。
电瓶车有问题投诉哪个部门?
如果您对电动车的质量问题有投诉,可以向工商管理部门进行投诉。具体解决方法如下:
协商退换:首先,您可以与购买电动车的商家协商退换,要求其提供三包售后服务,即质量保证、退货和换货的权益。
工商管理部门投诉:如果商家不愿意协商解决问题,您可以到当地的工商管理部门进行投诉。工商管理部门负责监督市场经营秩序,保护消费者的合法权益。
投诉热线:您可以拨打工商管理部门的服务热线12315进行投诉。这是一个全国统一的消费者投诉举报电话,可以向工商管理部门反映您的问题。
在投诉过程中,建议您保留购买电动车的\u53d1\u7968、证件等作为证据,以便支持您的投诉和\u7ef4\u6743。
动车归当地的工商管理部门投诉。电动车\u7ea0\u7eb7属于属于消费\u7ea0\u7eb7,可直接向工商局热线电话12315投诉。工商管理部门主要负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。
到此,以上就是小编对于电动车电池问题投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于电动车电池问题投诉的3点解答对大家有用。