大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车缺陷问题过质保的问题,于是小编就整理了5个相关介绍车缺陷问题过质保的解答,让我们一起看看吧。
- 我的汽车在保修期内。同一故障已经维修了多次。还没有修好。我应该怎么办?
- 如果车辆过了保修期出现的问题该怎么办?
- 设备过了质保期,出了事故,可以追索质量赔偿吗?
- 汽车还在保修期内,去修车检查不出问题怎么解决?
- 汽车频繁出现同一故障,但已超保修期,厂家还负责吗?
我的汽车在保修期内。同一故障已经维修了多次。还没有修好。我应该怎么办?
汽车在保修期内,同一故障已经维修了多次仍未解决的,可以要求销售方更换机动车。因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车\u53d1\u7968,由销售者负责更换
如果车辆过了保修期出现的问题该怎么办?
这种情况在汽车业记得国产红旗世纪星、天骄出现这种情况特别严重,刚开始的时候厂家与4S店都不予理会,但后来因为出现大梁断裂情况特别严重,而且车子出现此问题越来越多,后来厂家无条件给予更换及补贴期间损失(营运车辆)。
如果只有你一辆车出现这种故障,估计让厂家或者4S店赔付很难,如果这种情况多了,经协调厂家会免费为你修复!
建议如果只有你一辆出现这种情况直接找4S店协调,可行的话最好,不可行只有自费喽,尽快还是把问题解决掉,杜绝安全隐患存在!
设备过了质保期,出了事故,可以追索质量赔偿吗?
根据《产品质量法》
第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
第四十六条 本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
如果是产品缺陷导致,过了质保期,未达10年或未达到设计使用年限,是可以索赔的。
汽车还在保修期内,去修车检查不出问题怎么解决?
可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息也很真实。
汽车频繁出现同一故障,但已超保修期,厂家还负责吗?
首先看你说的频繁出现同一故障都是在超过保修期后出现的还是者之前就有出现过数次并在4S店维修处理过?
如果是前者,都是保修期过后才多次出现,那么多半是不能索赔的。
如果是后者,已经在4S店处理过几次了,保修期过后又出现的情况下,可以去找4S店,最不济可以走优惠索赔(客户承担一定的工时费用)。
还有一种情况,如果你的车就没怎么在4S店保养过,又无法提供正规维修店的保养记录,出现这种情况4S店可能会拒赔。
对照你的情况看怎么处理,希望能帮到你。
到此,以上就是小编对于车缺陷问题过质保的问题就介绍到这了,希望介绍关于车缺陷问题过质保的5点解答对大家有用。