大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于315投诉车漆问题的问题,于是小编就整理了5个相关介绍315投诉车漆问题的解答,让我们一起看看吧。
4 s店师傅刮到车怎么投诉?
如果赔偿协商不下来 ,也可以打12315进行投诉 ,我们的车子开进四s店进行保养维修 ,我们就是他们的顾客 ,钥匙交到他们手上以后 ,车子所发生的所有这些问题 ,都应该找他们负责,他们如果推卸不负责任的话 ,我们就直接可以打12315进行投诉 解决了 ,这也是我们消费者的\u7ef4\u6743问题
4s店去提车遇见车漆有问题怎么处理?
如果您在去4S店提车的过程中发现车漆有问题,应当及时向销售人员或者客服经理反映,让他们协助解决。以下是一些处理建议:
及时核查问题:发现车漆问题后,及时向4S店工作人员反映,然后跟着检查问题车漆部位,并询问工作人员彻底了解情况原因。
要求解决方案:明确向4S店工作人员说明问题,并要求其提出解决方案。例如免费更换漆面涂装或者退款等。
需要留下证据:如果可能的话,在发现车漆问题时需要拍摄照片或录像等有效证据,以备日后查验。
定期跟进:在问题处理过程中,需要定期跟进店家的处理进展,并保留相应的沟通记录和文件,以便日后查验。
如果销售人员不能解决车漆问题,您可以向4S店的客服部门反映,寻求他们的协助。如果4S店仍然不能解决问题,您可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径保护自己的权益。总之,当我们购买汽车时,应该注意检查车辆的各个部位是否完好,并及时反馈问题,以便及时解决。
要求更换或者检查车没问题后补漆等,都是可以的。
去4s店提车发现爱车有划痕,有可能是他们去拿车是在路途中不小心弄到的,也或许是不良商家的其他不诚信所为,但这是4s店,此种情况几率教少,但也不得不防。
因此,我们可以要求更换或者检查后要求补漆。
车子在4s修完发现需要更换的件没换只是钣金了,怎么\u7ef4\u6743?
问答里有不少车主都在问车子进4S店保养会不会有被偷换部件的情况。在这里刚好可以说一下,对于保养维修来说,无论是在哪里做,师傅都不可能会去将车辆上的新件换成旧件。
一方面拆换本身就比较费时费力,即使拆下来的新部件也无法按照全新部件卖,依然只能算拆车件,而且此举会极大的影响店面声誉,这种吃力不讨好的事情,我想没有多少师傅会去做。
但如果涉及到事故部件的更换,但是有这样的可能性。尤其在钣金油漆方面,因为旧的部件做了油漆后可能与新的部件看起来一样很难区分。而机电部件则是比较容易区分新旧件的。
那如何避免这类事情的发生呢?最重要的是在我们维修完之后提车时一定要做详细的检查,查看维修部位配件的状况,如果是做了油漆和更换新部件还是有些痕迹可查的,油漆多半做于表面,对于边缘或者背面部分通常都忽略了。
其次如果是有更换的部件,可以查看更换下来的部件损坏部位是否与事故重合,毕竟想要找到两个损坏的完全一样的部件概率还是比较小的。
如果是已经遇到了像题主所说的情况,那首先我们要确认该部件是否为应更换的部件,在维修更换前,4S店或者其他店通常都会告知用户并且需要用户签订相应的维修单,我们在签订时即可留意那些部件理应更换并保留自己的那份维修单。
在提车时服务顾问可能会收取该维修单作为提车凭证,但在我们结算时也应有相应的结算单。如果不确定可以在结算单上查看。如果是4S店,也可在全国联网的任何一家4S系统查看该次事故的维修状况。
在确认之后,我们应当最大限度的保留证据,例如拍照,旧件,结算单或者系统内的维修保养记录等。在保留这些证据后,可以向厂家进行投诉,因为厂家对于经销商来说有着直接的约束力,这关系到经销商的年终返点。
其次可以向消费者协会进行投诉,或者利用现在的媒体影响力。当然在这些之前能够与4S店直接进行沟通赔偿就能够省去很多麻烦了。
相信题主所遇到的情况在全国庞大的汽车售后服务里面应该是少数,我觉得大部分从业人员还是比较好的,所以大家也不比太过于担心,相互信任才是社会前进的基石,但前提自然是保护好自身的权益不受侵害。
希望以上信息能够帮助到你,如果有错误之处,还望指正,如果觉得有用不妨点赞转发一下哦,如果有其他买车用车问题,欢迎关注并私信我们,我们将竭诚为您解答,查看往期问答可获得更多用车小知识哦!
这你要问啊,木得救了。收集好证据,比如维修前 ssss会给你出一张维修清单,里面基本上涵盖了维修和更换的备件,然后你同意后会开具一张正规的维修清单,双方签字。以后如果需要有什么变动ssss有告知你的义务。,修完车后ssss会给你一份结算单,如果再维修中没有什么变化的话,你手上那个维修单和结算单是一致的。比如你的结算单上有更换叶子板备件这一项,但是你发现你车上没有更换。这就是证据。你可以去相关部门投诉他,比如主管这个行业的\u653f\u5e9c部门修配管理处,或者工商管理部门。再或者是这个店的总经理和这个厂家都可以。
4s店喷漆色差大能赔偿吗?
以下是一些可能的解决方式:
1. 索赔赔偿:您可以向4S店提出索赔要求,要求他们进行喷漆修复,以达到符合您的期望和标准的效果。
2. 重新修复:如果可能的话,您可以要求4S店重新进行喷漆修复,以解决色差问题。
3. 协商解决:您可以与4S店进行沟通和协商,寻求双方都能接受的解决方案。
如果与4S店沟通无果或无法达成一致,您可以考虑向相关消费者\u7ef4\u6743机构投诉,以寻求进一步的解决和保护消费者权益。
索赔基本不可能,因为塑料件与金属件即使新车也存在轻微的差异 ,即使4s店用的原车漆 由于车身油漆长时间阳光照射会有轻微褪色现象 会与重新喷漆的部件有新旧之差 ,但色差较大 可以要求重新喷漆
315曝光哪些车有问题?
2018年: 大众途锐 曝光问题: 发动机进水故障导致无法启动
2015年: 路虎倒档失灵
2013年: 大众DSG变速箱行使中动力消失,江淮车车身生锈
3.15我没有关注,但是听说今年的本田c~rv却有很多车主进行\u7ef4\u6743。原因是机油门\u4e8b\u4ef6,其实现在的科技越来越先进,每年都会有新车的换代更新,科技越来越先进,但是质量却越来越差,这些原因归根结底还是和消费者有很大的关系,因为消费者,追求的豪华,功能强大,价格又适合大众化,但是鱼和熊掌不可兼得。有些厂家,就会二者舍其一……
“3.15”已经从一个简单的数字变成了维护消费者权益的代名词,涉及的行业越来越多。央视3.15对于汽车消费都做了那些贡献呢?
1.大货车防护装置偷工减料
大货车防护偷工减料,不能够有效的防止后车发生钻入碰撞。很多在大货车都没有安装防护栏,尽管有护栏,也就是一层薄的铁皮,随便用脚踩了一下,护栏的焊接点竟然断了,形同虚设。
2.锦湖轮胎原料掺\u5047
克莱斯勒公司所销售的JEEP指南者,在销售过程中表示有胎压监测和侧气囊,实际上这两项关键的安全性配置却没有出现;另一种所谓原装进口的世界杯特别版JEEP指南者,其是国内的改装车型,在商家的包装下,卖出了比其他普通版本更高的价格。
3.江淮同悦汽车钢板以次充好
江淮旗下同悦轿车为了节约成本,使用了价格低廉的普通钢板代替防腐性能较好的镀锌板,造成钢板生锈,给车主带来极大安全隐患。
到此,以上就是小编对于315投诉车漆问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于315投诉车漆问题的5点解答对大家有用。