大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购买到了问题车的问题，于是小编就整理了3个相关介绍购买到了问题车的解答，让我们一起看看吧。
前天去全款买了个二手车，因为车商隐瞒车况，今天查了下4s发现是事故车但不是严重的那种，请问怎么办？
谢邀！
需要搞清事故严重程度，哪部位出现的事故，一般保养记录会有以下分类：
1、里程：里程异常，通常是调表，但不排除4S店内工作人员录入错误，所以要上下联系起来查看。
2、疑似泡水： 表示疑似泡水、涉水、进水、过水记录，无异常代表没有
3、疑似火烧：表示疑似火烧、起火、自燃记录，无异常代表没有
4、车身部件：表示车辆内部部件，异常代表有过更换，不一定是事故，有可能是老化问题
5、重要部件：下图，安全气囊、底盘系统大部分是事故造成的，其余部件有老化成分，建议查看维修详情
6、外观覆盖件：下图，这些部件喷漆或者更换，重点查看是否更换，是否包含骨架钣金或者切割等
解决方法：主要是协调
根据您所讲，所谓的事故估计就是喷漆或者是更换杠或者车门等外观件，对于车辆安全是不受影响的。建议与车商进行协调解决，主要以合同、事实、道德、诚信方面入手，事不大不至于对簿公堂。再有就是，现在车商基本都是以诚信经营为主，应该会有好的解决结果，祝你好运！
我是汽车爱好者，希望对你有所帮助！
买二手车一定要谨慎 自己不懂的话委托一个第三方检测机构过去帮忙检测一下 一般几百块钱 另外签合同时车商的承诺要体现出来 国内二手车市场监管力度不够 门槛也比较低 不良商家犯罪成本太低 没有什么权威机构给他们评级 只能靠自己了
打碎牙自己咽下去，所有吃过的亏，都是因为你自己对这个世界认知不足，不懂车，为什么不花钱找专业的验车公司帮忙验车？你以为二手车贩子第一天遇到买完车想退车的？？你得有证据证明二手车商明知是事故车，然后卖给你。如果你拿不出证据，说啥都没用，车商就一句话，我不知道
我在我其他的文章里有讲过对二手车的相关内容，可以抽空看一下，对自己或许有一定的帮助。
现在来回答一下你的问题：
1.到4S店的检测的意义是非常有限的；
2.建议您找专业的人员为您认真检测一下，事故是否非常严重，对核心部件是否有核心的影响；
3车辆是否已经过户，购车合同是怎么签的，如果有隐瞒情况是否达到可以退车的理由；
4.所有这些动作只有一个目的：找到被骗的地方。如果不能够接受，再进行评估是否需要与对方进行协商；
5.一定要找到确凿的证据，才可以去找对方评理；说不好听，打官司也需要证据的；
6.你把这些证据找到之后，先到市场监督局或者工商部门进行投诉报备；
7.自己与专业的朋友一起去找对方评理，进行协商，不过你自己心里要有一个预期，达到什么目的？
8.这些车子既然有事故，说明也不好销售，你想要换车、退车可能难度比较大；
9.如果车辆检测结果主体还可以自己还能够接受，就可以降低期望标准，退一部分款或者其他补偿；
总之，有理有据，就不用担心！希望你\u7ef4\u6743成功！
我是您的朋友“成都老杜”，欢迎点赞、交流，私信的朋友我会第一时间回复，谢谢！
买到事故车不是很严重怎么办？
赶紧打开合同
买二手车都会有合同，这份合同有里面具体条款。如果这辆事故车不是故意卖你的，那么还好说，合同里面应该有相关的退车或者车有问题的处理方法。可是如果在二手贩子如果是故意卖给你的，基本上合同没有对你有利的条款了。此后，我们在购买二手车，可以加上保障车主利益这一块。这样的话，在我们发现车辆问题后还能找车主理论。
保存证据，找店主协商
去店里协商，找到你当时买的二手车商。非常理性的和他谈退车问题，切勿冲动或暴力行事，可以退车的话就相当满足了。毕竟这车不是刚刚买到手就发现有问题的，所以说能退车已经是不容易了。可是呢。如果你没有充分的证据，基本上二手车行连搭理你的心思都没有。此外我不得不强调一点，虽然说有时候一些特殊方式可能更有效果，但是我个人还是建议大家走正常的协商程序。\u8d77\u8bc9的话不要以事故车的名义\u8d77\u8bc9，\u8d77\u8bc9他隐瞒车况，商业欺诈。
这里强调一下，在购买二手车之前我们一定要事先了解车况，有的朋友也会疑问怎么查询，经过我身边朋友的检测，我还是安利大家一个小程序【悟空查车】。
它通过车主\u8eab\u4efd\u8bc1或者车架号就能查询相关车况问题，真实车况，在线检测，可以让您知根知底买到放心车，最快五分钟就可以出结果，算是简洁又高效了。
希望可以帮助你~有疑问欢迎下方留言
汽车出现问题厂家不给受理应向什么部门投诉？
《中华人民共和国消费者权益保\u62a4\u6cd5》第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
” 货车太多用经营，不属于生活消费，故不属于“消法”调整的范围，你也不能以生活消费方面来向工商部门投诉。其质量问题可根据《产品质量法》、《合同法》等法律的规定，与生产销售者协商解决。对于生产销售不合格产品的行为，可以到工商、质监部门举报。汽车问题去哪里投诉最有效？
如果确实是汽车的质量问题，必须首先去购车的4S店交涉，如果4S店能解决问题最好，若4S店解决不了问题或推拖就找厂家，厂家若再解决不了问题就打315热线或媒体网上投诉，若不济最后一击找律师收集证据去\u6cd5\u9662\u8d77\u8bc9商家。千万不要有堵门砸车的过激行为，这样不但解决不了问题最后吃亏的还是自己。
你好，汽车出现质量问题，如果4S店不解决，服务差的话，首先可以打厂家电话投诉，不过厂家一般是站在4S店的立场上，解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错，投诉完之后4S店的态度会比以前好很多，会尽力帮你解决，一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的，终于有人可以监督他们了，你也可以去试试。
目前投诉的平台有好几个，比如车质网、汽车投诉网等等。
不过最权威的平台，还是国家市场监督管理总局旗下缺陷产品管理中心网站。
有质量问题的消费者可以自己填写资料和投诉信息，如果同品牌同车型的投诉量达到一定量，国家相关管理部分会责成企业进行召回整改等。
相比之下，大多数汽车投诉网站都是由公司经营的，需要自负盈亏，能否保证可观中立是个问题。
当然，我们的建议是，如果遇到严重问题，可以把所有的平台都投诉一遍，这样更加有利于厂商重视解决。
投诉的渠道分为三种，一种是直属领导和店总投诉，一种是向厂家投诉，一种是拨打消费者协会123415电话投诉
1.
第一种，找直属领导和店总投诉
只要重视售后服务的4s店和车行都会重视投诉的问题，因为怕消费者车主投诉到厂家，厂家反馈的结果就是重罚，并责任4s店赔礼道歉。所以，4s店保障要高于车行，毕竟，厂家的直属经销商是4s店。
第二种，投诉到厂家
如果4S店态度恶劣，直接找厂家投诉，当然，如果是在车行买车，那就只能呵呵了，车行的性质跟4s店不一样，厂家管不着。4s店比车行有保障的原因就在于此。2017年惠州有车行的经理卷款潜逃的，如果是厂家直控的4S店就好办，扣押金赔偿，另外，控制交易过程，违规会重罚扣押金等等类似管理方法。（注意，每个厂家管理模式是有区别的，这只是说做的好有保障的厂家）
第三种，如果是厂家不愿意处理或者处理不了，找消费者协会吧，另外，论坛投诉也是个出处。
但是，论坛可能被和谐掉，只要知道什么叫“公关”，就避免不了这种局面，只有一片叫好声却听不到负面声音。
这时候，找证据，做鉴定，投诉到消费者协会去，还有工商。
总之，碰到问题就要\u7ef4\u6743，不断曝光，直到问题解决。
在遇到汽车质量问题，我们可以与经营者协商和解；向汽车厂家投诉请求解决办法；可向消费者协会与有关行政部门投诉。
当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案，然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件，接着消协与有关行政部门会就\u4e8b\u4ef6展开调查，最后对争议双方进行调解。如果调解失败，车主可以提\u8d77\u8bc9讼，走法律程序。
当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议\u7ea0\u7eb7，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的\u6cd5\u9662。首先，车主要拟好\u7ef4\u6743\u8d77\u8bc9状，然后搜集\u7ef4\u6743证据，最后到\u6cd5\u9662\u8d77\u8bc9。\u6cd5\u9662立案后，就会对\u4e8b\u4ef6进行排期审理。
到此，以上就是小编对于购买到了问题车的问题就介绍到这了，希望介绍关于购买到了问题车的3点解答对大家有用。
