大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于进口车售后问题的问题,于是小编就整理了5个相关介绍进口车售后问题的解答,让我们一起看看吧。
平行进口车能去4S店维修么?
以下是关于平行进口车的部分介绍:
1、平行进口车的质保由第三方承保,是购车人在购车同时单独购买的保险,当车辆出现问题时,可以通过第三方平台,提供基础保养、专业维修、综合维修等服务。
2、目前大多数的平行进口车商不主动提供售后服务和保险,只有极个别车商将这些服务进行了完善;目前平行进口车由经销商提供三包和售后服务,或者引进保险公司为其提供三包和售后服务。
不能去4S店修。
原因是平行进口车是非官方渠道销售的汽车,其零部件和技术并不符合4S店的标准,因此4S店不会承认其车主享有免费保养和质保的权利,也不提供免费维修服务。
而且由于车辆之间存在差异,如果汽车需要维修,则需要进行专门的配件\u91c7买和制造,修车成本会很高。
马自达售后维修方便吗?
马自达的售后维修还是比较方便的,再说马自达最近几年的销售量不是太高,到了濒临退市的境界,但是全国各地的马自达的4S店还是比较多的,这些4S店都能够提供给马自达用户日常的售后维修。如果不想到4S店维修的话,也可以通过各地的汽车维修点都可以进行维修。
平行进口车售后有保障吗?
平行进口售后主要靠买入代理保险公司的质保险来保障,一般在二类维修资质以上的维修店就能受理。对于保险理赔就跟常规车辆商业险类似。有质量问题的,直接保险公司给理赔修复。
平行进口车的售后在过去是个明显的短板,既不享受厂家的质保,并且系统升级难、部分零部件维修难度大,零件等待周期长等。但随着\u653f\u5e9c大力推进平行进口车行业的发展,成立自贸区进口汽车综合性展示交易中心和综合维修中心,提供一系列平台和服务,统一处理售后服务保障,消费者的相关权益也得到了保障。另外,通过与保险机构的合作,用购买保险的方式也让平行进口车拥有了“三包”等售后服务保障。所以,如今平行进口车在售后部分也不可同日而语。
平行进口维修有什么区别?
平行进口车的售后大家都明白,短板短的不行,但是随着现在平行进口车的试点推进,政策也好了,虽然说不受厂家的保修维修服务,但是基本的三包质保是平行进口车的保障之一,但是这也只是出在特殊情况保险公司可以赔钱,但是维修啥的还得自己摸门路。
平行进口车和4s店的维修区别就在于一个是官方招的人拿着官方的配件为你修车,平行进口车是修车老司机拿着或许是官方的配件为你修车。所以说两者的本质区别在于配件的不同。不过配件什么的你可以自己买也可以去自贸区转转,那里也会有。平行进口车要是有中规的车型也是可以去国内品牌的4s店去维修的。
平行进口和中规车质保维修流程是一样的,区别在于中规车是4S店卖你车,有质量问题免费给你修,而平行进口 是你买了车有质量问题也是去4S修,费用由保险公司打到你的\u94f6\u884c\u5361里。
如何解决平行进口车的质保问题?
平行进口车能不能享受4S店的三年六万公里质保服务,相信这个问题也是大多数人不买平行进口车的原因,那么到底平行进口车有没有三年六万公里的车辆质保呢,答案是有的,百分百有的,担心是多余的,下面就详细说明,一定要看完,记得收藏哦
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2014年4月1号,国家就提出了平行进口车要同中规车一样享受质保服务,详细信息可以在网络上搜索下,不同的是中规车的质保是强制性要求的,平行进口车是客户自愿购买的,有个小秘密大家可以了解下,4S店给车辆出的质保最后都是把风险转移给保险公司的,只不过不跟大家说,是因为这样的话车辆出现问题你就必须去购车的4S店里维修,虽然车辆修好了,客户不用花一分钱,但4S店也是不用花钱的,因为有后面的保险公司担责的,想想是谁把钱给挣了
但平行进口车因为没有固定的维修网点,所以质保都是直接由保险公司给出具的,目前有平*质保,太**质保、人*质保,阳*质保,还有像万高*、开利*星空等企业联合质保,这些都是正规的质保服务,保险公司不同所出具的服务也不同,有的可以买三年六万公里三大件质保,三大件就是发动机、底盘、变速箱、也可以买两大件,
那么平行进口车车辆出现问题,怎么保修,去哪里修车,因为出具质保的保险公司不针对个人,只针对经销商,也就是卖你的商家,所以出了问题,第一时间打电话给你的经销商,然后打电话给你的保险公司,提供你的保单号,等保险人员过去查看定损,如果故障确实是车辆本身的问题,对定损没有异议,那么就可以去修车了,你可以去4S店,也可以去朋友的修理厂,修好后一定要开\u53d1\u7968,拿着\u53d1\u7968给保险公司,大概两三天时间,维修的费用就能打到你指定的账户
所以你看看平行进口车的质保服务比4S店的还自由,自己选择去哪修车,有人会说了,我的车出了问题我就直接把车开到4S店就行,剩下的事情我就不管了,别天真了,真有问题嘴官司都够受的,还不一定能不能给你算是车辆质保的问题,如果你跟4S店的人关系特别好,那就另说了
有人会说,那我买平行进口车的时候为啥商家会强制我购买三包质保,不是说自愿的吗?这里面就设计到开票问题了,天津港好多本家公司是不会自己开票的,都是由报关行代理开票,那么问题就来了,车辆有问题了,都是谁开票谁担责,就是\u8d77\u8bc9\u6cd5\u9662的话,开票公司也拖不了干系,所以报关行业很冤枉,不是我的车我就挣个报关服务费,结果还要担这么大的责任,换谁谁也不愿意干,所以就会有强制购买三包一说,这样的话,车辆风险就转移到了保险公司,皆大欢喜,所以报关行开票的一般都会强制买三包质保,有时候还会让你签一份免责协议,
所以奉劝各位购买平行进口车的朋友,能买就买一个质保吧,100万以内的车基本上就是几千块钱,100万都花了,就别不舍得这几千块钱了,对大家都有好处
后期保养什么的你去哪都可以,去4S店人家也是热烈欢迎的,毕竟你在哪保养哪就能挣钱,有挣钱的活谁不愿意干啊,最后提醒各位就是买质保一定买大保险公司的,有保障,买完后一定要记得打保险公司的客服电话查询下保单号,确定一下信息,这年头有些不法商人为了挣钱什么都可以造价的
上述图片都是以前客户购买的质保,仅供参考
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到此,以上就是小编对于进口车售后问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于进口车售后问题的5点解答对大家有用。