大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于车险客户常见问题的问题，于是小编就整理了4个相关介绍车险客户常见问题的解答，让我们一起看看吧。
买车险需要咨询哪些问题？
在购买车险时，应该多咨询一些免赔条款、保障范围等方面的问题。至于应该注意什么，您需要注意三大内容，即合理搭配险种、投保车险要足额、重复投保和超额投保不划算。
合理搭配险种。除了交强险，商业车险主要分为基本险和附加险两大类，其中附加险不能独立购买。基本险包括第三者责任险、车辆损失险、盗抢险和车上人员责任险，而附加险包括玻璃单独破碎险、自燃损失险、划痕险和不计免赔特约险等等。
总的来说，并不是所有保险都要买，车主应根据车子的具体情况和实际需要选择合适的车险险种，对于不必要或不划算的险种可以不必买。
怎么样找客户做好车险？
这个问题很难解决的，您是女性可能效果会好一些，对于这样的客户，您先用比较可爱俏皮的口吻发一条短信过去，简单介绍一下自已，并说关于车险有一些事宜想与之沟通，怕打扰到他，所以没有直接打电话，您在短信里写上：我将在10分钟后给您打电话，如果您不愿接听，请回复个“不”字，如果没有回复，就表示默认愿意接电话啦。
问一个华安车险的问题？
问题1：你有事故现场，对方查勘人员又并没有要求你报警处理，保险公司只能在理算环节按照条款扣除你单车事故免\u8d54\u738715%（如无投保不计免赔的）。
而不是30%，30%是按照不明碰撞的情况下才扣除的。要看当时查勘人员和你交涉的情况看你的撞痕与事故现场是否一致。问题2：查勘人员是不能指定维修厂给客户的，不符合查勘人员指导手册，是违规行为，你可以选择任意的维修厂进行维修。问题3：现在根据保监会的要求，赔款是必须以转帐形式转到被保险人的同名银行账户的，那么你的这个案件的赔偿金是不可能给定损员拿到的，除非他有你的同名的账户，可能性比较小吧？或者他拿你的\u8eab\u4efd\u8bc1去\u5f00\u6237？不知道你当地的实际情况。问题4：如果赔款是770元的话，你的车的损失估计应该是4块漆，定损是1100元，按70%赔付。那么你应该支付就是330. 问题5：有这个可能是修理厂还没和定损员联系定损价格，而实际上保险公司已经做完定损任务并核赔完成才发你这个信息的。实际操作上这个可能性很大的。总结，你要问一下为什么要扣你30%免\u8d54\u7387，定损员拿你的赔款的可能性基本为零的，只是叫你去那修理厂维修可能会有点回扣。如果你车损失是4面油漆左右的话，这个价格是合理的。车险销售需要哪方面的专业知识？
入职之前会有专业的培训，零基础也可以经过培训到专业水平。在职期间需要掌握理赔知识，保险条款，赔付情况，和所在区域及所在保险公司的核保政策，要成为优秀的车险销售员，需要处理好车主的疑难问题，及推荐车主所需的险种，给予客户高的保障。
车险包括强制保险和商业保险两大类：
强制保险：交通事故责任强制保险，交强险，对事故第三者进行赔付（必保）
商业保险 ：
一、车辆损失险，就是车损险
二、第三者责任险（5万、10万、20万、50万、100万五档）
三、盗抢险
四、车上人员责任保险
五、划痕险
六、玻璃单独破碎险
七、自燃险
八、指定专修厂
九、不计免赔（责任免除)
注意：基本险包括商业第三者责任保险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共四个独立的险种。
按销售渠道的不同，车险可分为传统车险与电话车险(网络车险)。电话车险通过电话或网络获取报价、完成投保，是新兴的车险投保模式，电话车险(网络车险)在欧美比较流行，正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。另外，根据车辆保障内容不同，价格有差异。
到此，以上就是小编对于车险客户常见问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于车险客户常见问题的4点解答对大家有用。
