大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于车险类问题的问题，于是小编就整理了4个相关介绍车险类问题的解答，让我们一起看看吧。
车险理赔投诉12378管用吗？
12378投诉受理范围
根据《保险消费投诉处理管理办法》规定，下面这些情形在保监会职责范围内：
保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会负责处理的;
辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。
车险知识知多少？有哪些不赔你知道吗？
即使交了全险，以下情况保险公司仍可拒赔。
1、收费停车场丢车一般情况下，车辆在收费停车场或者营业性修理厂中被盗，保险公司不负责赔付。
根据保险条款规定，驾驶员的故意行为属于责任免除范围，因此即使发生任何紧急状况，如果是驾驶员的蓄意行为造成事故，保险公司都不会负责赔付。
3、车辆内物品丢失：
根据保险产品中的保险范围规定，盗美险的赔偿范围仅仅是车辆本身，而不包括车内的物品。
4、车辆撞了自家人：
第三者责任险只负责赔偿保险车辆因意外事故致使第三方遭受人身伤亡或财产的直接损失。
第三者的定义中，不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及家庭成员以及被保险人的家庭成员。因此，驾车者如果不小心撞上了自家人，保险公司不赔。
5、其他不属于保险责任范围内的损失：
①车灯或者倒车镜单独破损的不赔。
②把负全责的肇事人放跑的不赔。
③水深处强行打火导致发动机损坏的不赔。
④车辆修理期间造成的损失不赔。
⑤拖着没保交强险的车出事故的不赔。
⑥私自加装的设备不赔。
⑦被车上物品撞坏不赔。
⑧没经过定损直接修理的不赔。
⑨车辆零部件被盗的不赔。
6、酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，保险公司也可以拒绝赔付。
车险四大险山是哪四个？
车险四大险山是指交通事故、盗抢、全车损和第三者责任这四个险种。交通事故险是最基本的车险，可以解决自己的车辆损失问题；盗抢险则是为了防止车辆被盗进行的投保；全车损险可以解决意外事故产生的所有车辆损失问题；第三者责任险是为了解决车辆意外事故给其他人造成的财产和人身损失问题。这四个险种被称为车险四大险山，是车险保障的基础。
车险为什么要降价？
车险保费下降主要由于车险综改，导致均价下降明显，根据4月16日银保监会召开的一季度行业发展情况发布会，车险综改以来，全国车险消费者减少保险支出超过1047亿元，一定程度解决了广为诟病的车险“高定价”问题。
与此同时，商业车险平均NCD系数由改革前的0.789下降至0.752，新车自主定价系数从改革初期的1.034降至0.5，众多驾驶习惯好、出险频率低的低风险车主享受到了更多的保费优惠。
车险分两个部分，一个是交强险一个是商业险，如果全年无违章，交强险会自动给你降价，而商业险是看你自己的选择，也是无违章就会比较便宜！降价，也是客户更好的体验，各种保险可以合在一起购买。这样就方便购买，也方便购买以后的体验！谢谢！希望能帮到你！
到此，以上就是小编对于车险类问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于车险类问题的4点解答对大家有用。
